跨部門溝通成本太高？數據人實現高效跨部門溝通的4個方式
Mar 20, 2022
換位思考、利他、借力、流程
數據分析師有一部分工作內容是分析內部各種數據，從中挖掘insight，並轉化為建議、行動策略以支撐業務。內部數據據根據垂直業務劃分，一般來說會有市場、營運、產品、服務、經營管理。
既然我們分析的數據，是來自其他業務線；我們的建議，要能真的推動落實，也需要其他部門的支持，因此跨部門溝通就是非常重要的議題。隨著資歷加深或負責的領域變得更深更廣，跨部門溝通也就更加重要。
然而部門之間多少存在不同文化、不同態度、不同業務屬性、不同個性，這麼多的差異，可見跨部門並不是一個很容易的課題。
這些年經歷過傳統的大企業、新創團隊跟互聯網公司，也遇過公司人數從500人暴增到2000人的場景。這篇文章從自己過往經歷，跟大家分享一下覺得比較通用也還算有用的方式。
另外溝通對象分為：對上級、對平級、對下級，本文主要針對平級。互聯網比較扁平，所以也未必完全平級，基本上是上下兩級的關係。
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